Privacyverklaring – Van der Zwart Jewelz

Versie: juli 2025
Laatst bijgewerkt: 10 juli 2025

Van der Zwart Jewelz hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

Van der Zwart Jewelz
Hoofdstraat 6, 2202 GD Noordwijk
Zeilmakerstraat 2d, 2222 AA Katwijk
KvK: 28028396
E-mail: klantenservice@vdzwartjewelz.nl
Website: www.vdzwartjewelz.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Bestelgeschiedenis
• Gravureteksten en personalisatiewensen
• Correspondentie (zoals e-mails en chatberichten)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om jouw bestelling te verwerken en te verzenden
• Voor communicatie over je bestelling
• Voor het maken van gepersonaliseerde sieraden
• Voor administratieve en fiscale verplichtingen
• Voor klantenservice en aftersales
• Voor aanmaken en beheren van klantaccounts (optioneel)
• Voor verzending van onze nieuwsbrief (alleen met toestemming)
• Voor beveiliging en verbetering van onze website

4. Nieuwsbrief en marketing

Wij sturen alleen nieuwsbrieven als je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven. Afmelden kan op elk moment via de link in de nieuwsbrief.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor:

• Bezorging (zoals PostNL of DHL)
• Betalingsverwerking (zoals Mollie of Shopify Payments)
• Onze boekhouding
• Hosting of onderhoud van de webshop

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de site goed te laten werken en het gebruik te analyseren. Voor trackingcookies vragen wij altijd vooraf toestemming. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

7. Bewaartermijnen

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
• Gravuregegevens: maximaal 3 maanden na levering
• Correspondentie: maximaal 2 jaar
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

• SSL-beveiliging op onze webshop
• Beveiligde opslag van persoonsgegevens
• Toegangsbeperking tot klantgegevens
• Regelmatige updates en beveiligingscontroles

9. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw gegevens
• Correctie of verwijdering van onjuiste gegevens
• Intrekking van eerder gegeven toestemming
• Beperking of bezwaar tegen verwerking
• Overdracht van jouw gegevens aan een andere partij (dataportabiliteit)

Stuur je verzoek naar: klantenservice@vdzwart-jewelz.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

12. Contact

Heb je vragen of verzoeken over je privacy?
E-mail: klantenservice@vdzwartjewelz.nl
T: 071-3611575 (Noordwijk) of 071-4027592 (Katwijk)